Shipping policy
Política de Envíos – MVP Culture
En MVP Culture trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segura y eficiente. A continuación, te explicamos nuestros plazos y condiciones de envío:
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles desde que se confirma la compra.
No se procesan pedidos durante los fines de semana ni en días festivos.
En caso de experimentar un volumen elevado de pedidos o algún retraso excepcional, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para informarte.
Tiempo de entrega
Una vez procesado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 2 a 6 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino y la empresa de transporte.
Ten en cuenta que los tiempos de envío pueden verse afectados por causas ajenas a MVP Culture, como incidencias meteorológicas, operativas o logísticas de la empresa de mensajería.
Costes de envío
Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.
En ocasiones especiales, como campañas promocionales, los gastos de envío podrán ser gratuitos; esto se indicará claramente en la web.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear el envío a través del sitio web de la empresa de mensajería correspondiente.